Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Ningrum (ningrum.id) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat mengunjungi website kami dan saat berbelanja melalui WhatsApp.
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data pemesanan: nama, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat pengiriman yang Anda berikan saat memesan melalui WhatsApp.
- Data penggunaan website: informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat dan browser, halaman yang dikunjungi, serta waktu kunjungan, yang dikumpulkan melalui cookie dan layanan analitik.
- Data akun (jika Anda membuat akun di website): nama pengguna dan alamat email.
2. Penggunaan Data
Data Anda kami gunakan untuk:
- Memproses dan mengirimkan pesanan Anda;
- Menghubungi Anda terkait pesanan, konfirmasi pembayaran, pengiriman, atau komplain;
- Memahami cara pengunjung menggunakan website agar kami dapat meningkatkan layanan dan tampilan website.
3. Cookie dan Layanan Pihak Ketiga
Website ini menggunakan cookie, yaitu file kecil yang disimpan di browser Anda, untuk menjalankan fungsi dasar website (misalnya keranjang belanja) dan untuk analitik. Kami menggunakan Google Analytics untuk mengukur kunjungan website. Anda dapat menonaktifkan atau menghapus cookie melalui pengaturan browser Anda.
4. Berbagi Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya kami bagikan kepada pihak yang diperlukan untuk menjalankan layanan, yaitu:
- Jasa pengiriman/kurir, untuk mengantarkan pesanan Anda;
- Penyedia layanan teknis website (misalnya hosting dan analitik), sebatas yang diperlukan untuk mengoperasikan website.
Kami juga dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan di atas dan berupaya menjaga keamanannya dengan langkah-langkah yang wajar. Namun, tidak ada metode pengiriman atau penyimpanan data melalui internet yang sepenuhnya aman.
6. Hak Anda
Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan. Silakan hubungi kami melalui kontak di bawah.
7. Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini.
8. Kontak
Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, hubungi kami melalui WhatsApp 0851-7531-1998.
Terakhir diperbarui: 1 November 2026